Adatvédelmi és cookie-kra vonatkozó szabályzat

Adatvédelmi és sütikezelési irányelvek

1. Az Alasta internetes áruház elektronikus szolgáltatásnyújtásával és adásvételi szerződés megkötésével kapcsolatos személyes adatok adatkezelője az Alasta spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, székhely: Niałek Wielki 106, 64-200 Wolsztyn, Lengyel Köztársaság, Wielkopolskie vajdaság, bejegyezve a Poznańi Városi és Wildai Kerületi Bíróság IX. Gazdasági Osztálya által a Nemzeti Bírósági Nyilvántartásba (KRS): 0000771908, REGON: 382569333, NIP: 9231732328, alaptőke: 18.000,00 PLN teljes egészében befizetve (továbbiakban: „Adatkezelő”). Az adatvédelmi irányelvek keretében az alábbi fogalmakat a következők szerint kell értelmezni:

1. Internetes áruház: az https://alasta.hu címen elérhető weboldal, amelyen keresztül az Adatkezelő elektronikus szolgáltatásokat nyújt és lehetővé teszi adásvételi szerződések megkötését.
2. Felhasználó: olyan személy, aki elfogadta az internetes áruház használatának, az elektronikus szolgáltatásnyújtásnak és az adásvételi szerződések megkötésének szabályzatát.

2. Jelen adatvédelmi irányelvek ismertetik a személyes adatok kezelésének szabályait és terjedelmét, valamint a Felhasználók jogait és az Adatkezelő kötelezettségeit, mint adatkezelő.
3. Az Adatkezelő adatvédelmi tisztviselőt nevezett ki Kamil Krawczyk személyében. Az adatkezeléssel kapcsolatos jogok érvényesítése érdekében, valamint egyéb adatvédelmi kérdésekben a következő e-mail címen lehet kapcsolatba lépni: privacy@alasta.pl.
4. A Felhasználó személyes adatait az Adatkezelő az alábbi célokra dolgozhatja fel:

1. Az elektronikus szolgáltatásnyújtásra és adásvételi szerződés megkötésére vonatkozó szerződés létrejötte, megfelelő teljesítése, vagy annak végrehajtásához szükséges egyéb tevékenységek érdekében (az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
2. Számla kiállítása az adásvételi szerződés teljesítésével kapcsolatban, valamint az Adatkezelőre vonatkozó törvények vagy rendeletek által előírt egyéb kötelezettségek teljesítése érdekében (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
3. Az Adatkezelő jogos érdekeinek érvényesítése érdekében, például igények érvényesítése vagy megsértett jogok védelme (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
4. A Felhasználó hozzájárulása esetén marketingcélokra (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

5. Az Adatkezelő által kezelt személyes adatok:

1. név (egyéni vállalkozók vagy vállalkozást képviselő személyek esetén),
2. vállalkozás neve,
3. lakcím vagy székhely címe,
4. e-mail címek,
5. IP-cím,
6. bankszámlaszám,
7. vállalkozás adószáma (NIP).

6. Az Adatkezelő az elektronikus szolgáltatásokat a Felhasználó által megadott adatok és a tényállás alapján nyújtja. Bizonyos esetekben szükséges lehet különleges kategóriájú személyes adatok megszerzése a szolgáltatás teljesítése érdekében (GDPR 9. cikk (1) bekezdés).
7. A személyes adatok kezeléséhez való hozzájárulás teljes mértékben önkéntes, de annak hiánya lehetetlenné teszi a Felhasználói fiók létrehozását az internetes áruházban.
8. Az Adatkezelő átadhatja a személyes adatokat az Adatkezelő megbízásából adatokat kezelő harmadik feleknek, különösen IT-szolgáltatóknak, könyvelő irodáknak, hostingcégeknek, fizetési szolgáltatóknak, postai szolgáltatóknak és szállítmányozási cégeknek. Ezen harmadik felek kizárólag az Adatkezelő utasítására és az adatvédelem minden követelményének és szabványának betartásával kezelik az adatokat. Az adatokat továbbá jogszabályi kötelezettség alapján illetékes állami szervek is kérhetik.
9. A Felhasználó személyes adatai nem kerülnek továbbításra az Európai Gazdasági Térségen kívüli harmadik országokba.
10. A Felhasználó személyes adatai az alábbi időtartamokig kerülnek tárolásra:

1. A hozzájárulás alapján megadott adatok a hozzájárulás visszavonásáig kerülnek megőrzésre.
2. A panaszok kezelésére és igények érvényesítésére vonatkozó adatok az elektronikus szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződésből eredő követelések elévüléséig kerülnek megőrzésre.

11. A Felhasználó jogosult:

1. Hozzáférni személyes adataihoz és azok másolatát kérni,
2. Személyes adatainak helyesbítését kérni,
3. Személyes adatai törlését kérni,
4. Az adatkezelés korlátozását kérni,
5. Az adatok hordozhatóságához való jog gyakorlására
6. Különleges kategóriájú adatok esetén a hozzájárulás visszavonására,
7. Panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál, ha úgy véli, hogy az Adatkezelő jogellenesen kezeli adatait.

12. Marketingcélú adatkezeléshez adott hozzájárulás esetén a Felhasználó bármikor visszavonhatja hozzájárulását, anélkül, hogy ez befolyásolná az eddig nyújtott szolgáltatásokat vagy a szerződés teljesítését.
13. Az internetes áruház sütiket (cookies) használ. A sütik lehetővé teszik az internetböngészésre használt eszközök (pl. számítógép, okostelefon) számára a speciális információk tárolását. A sütikben tárolt információkat reklám- és statisztikai célokra, valamint az internetes áruház személyre szabására használják. A sütibeállításokat a böngészőben lehet módosítani. Ha ezek a beállítások változatlanok maradnak, a sütik az eszköz memóriájában tárolódnak.
14. Az eszközön elhelyezett sütikért és azokhoz való hozzáférésért az Adatkezelő a felelős. Az Adatkezelő emellett külső szolgáltatók által biztosított sütiket használ, például a Google Analytics, Google AdWords, Google Tag Manager (Google Ireland Ltd., Írország által biztosított) és a Trust Mate (Trust Mate S.A., ul. Bartoszowicka 3, 51-641 Wrocław, Lengyel Köztársaság által biztosított) eszközöket.

15. A sütik a következő célokra kerülnek felhasználásra:

1. Az internetes áruház tartalmának megfelelő testreszabása és a biztonságos használat biztosítása,
2. Az internetes áruház optimalizálása a funkcionalitás javítása érdekében,
3. . A kosárba helyezett termékekkel kapcsolatos munkamenet folyamatos fenntartása,
4. Az adásvételi szerződés megfelelő teljesítésének biztosítása.

16. Az internetes áruházban használt sütik két kategóriába sorolhatók:

1. „Munkamenet sütik” – az internetes áruház elhagyásáig vagy a böngésző bezárásáig használatosak, amelyen keresztül az internetes áruház elérhető volt,
2. „Állandó sütik” – a fájlban meghatározott paraméterek szerinti felhasználásig vagy a böngészőben történő törlésig használatosak és tárolódnak.

17. A Felhasználó bármikor letilthatja a sütik tárolását az internetböngészőben. Azonban ilyen esetben az internetes áruház összes funkciójának teljes körű kihasználása nem lesz lehetséges.
18. A Felhasználó letilthatja a sütik által gyűjtött, a weboldal használatára (beleértve az IP-címet is) vonatkozó adatok tárolását és a Google-nek való elküldését, valamint a Google Ireland Ltd. általi adatfeldolgozást, ha letölti és telepíti a következő linken elérhető bővítményt: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.
19. Az internetes áruház Felhasználó eszközén elhelyezett sütiket az Adatkezelővel együttműködő hirdetők és partnerek is felhasználhatják.

Hivatalos nyilatkozat cégünk értékeléseiről
Cégünkről kizárólag a Trustmate platformon közzétett vélemények számítanak hivatalos és hiteles forrásnak. A Trustmate-en elérhető vélemények kizárólag olyan hitelesített ügyfelektől származnak, akik valóban igénybe vették szolgáltatásainkat vagy vásároltak tőlünk. Nem vállalunk felelősséget más oldalakon megjelenő értékelésekért, mivel azok véletlenszerűek, ellenőrizetlenek vagy nem tükrözik szolgáltatásaink valós minőségét.

A hamis és nem hivatalos értékelési forrásokról
Tájékoztatjuk, hogy kizárólag a Trustmate-en megjelent véleményeket tekintjük megbízhatónak és hitelesnek. A Trustmate ellenőrzi, hogy az értékelést leadó személy valóban ügyfelünk volt-e. Az egyéb platformokon megjelenő vélemények nem biztos, hogy hitelesek, ezért kérjük, csak a Trustmate-en található értékelések alapján alkosson véleményt.